
Días de Asistencia Energética ayudan a las familias ante el aumento de los costos
Artículo por Maria Delaplain, directora ejecutiva de New Jersey Natural Gas.-Traducido por Valesca Ricardo

En todo el estado de Nueva Jersey, los residentes continúan viendo cómo sus presupuestos familiares se ven presionados por el aumento de los costos, incluidas facturas de energía más altas. Lo que muchas familias desconocen es que existen numerosos programas gratuitos disponibles para ayudar a administrar y pagar sus facturas de servicios públicos. New Jersey Natural Gas (NJNG, por sus siglas en inglés) contribuye a abordar este problema llevando el acceso a programas de asistencia energética directamente a las comunidades a las que presta servicio a través de su evento anual Días de Asistencia Energética.

Esta serie de eventos conecta a los clientes con programas vitales antes del invierno — cuando el consumo de energía aumenta para calentar los hogares, generando facturas más elevadas —. Durante septiembre y octubre, los residentes pueden asistir a uno de los 26 eventos que se realizarán en el área de servicio de NJNG en los condados de Monmouth, Ocean y Morris, donde podrán conocer las subvenciones disponibles, determinar si cumplen con los requisitos y recibir apoyo personalizado para completar la solicitud.

Realizados en estaciones de bomberos, centros comunitarios, templos y otros lugares, los Días de Asistencia Energética están diseñados para ser fácilmente accesibles a pie o en transporte público. Un equipo bilingüe de representantes de NJNG y de agencias comunitarias estará presente para garantizar que los clientes se conecten con los programas que se ajusten a sus necesidades específicas.
Subvenciones de asistencia energética que brindan un alivio real
En el centro de estos eventos se encuentran diversas subvenciones de asistencia energética —incluyendo el programa Gift of Warmth de NJNG*, así como LIHEAP (Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos)†, USF (fondo de Servicio Universal)†, NJ SHARES† y otras ayudas— para asistir a familias e individuos con ingresos limitados o que enfrentan dificultades financieras imprevistas. Además, los clientes que cumplan los requisitos pueden establecer planes de pago para ponerse al día con su cuenta.

Fortaleciendo comunidades
Desde 2010, los eventos de Días de Asistencia Energética de NJNG han llegado a casi 12,000 clientes con servicios esenciales para ayudarles a mantener la calefacción encendida. Con el tiempo, NJNG ha ampliado estos eventos para incluir también a compañías de electricidad y agua, como JCP&L y American Water, convirtiéndolos en un punto de acceso para los residentes a otros servicios vitales.

Asistir a un evento de Día de Asistencia Energética
Los clientes no necesitan programar una cita para asistir a un evento de Día de Asistencia Energética. Solo deben llevar los siguientes documentos:
- Tarjetas del Seguro Social
- Prueba de ingresos de todos los miembros del hogar mayores de 18 años. Esto incluye, entre otros: talonarios de pago, comprobantes de desempleo, Seguro Social, pensión, declaración de impuestos federales por trabajo independiente, ingresos por alquiler o TANF.
- Identificación oficial emitida por el gobierno del solicitante
- Hipoteca o contrato de arrendamiento vigente
- Facturas recientes de gas natural y electricidad

Los clientes que no puedan asistir en persona pueden presentar su solicitud en cualquier momento en línea en:
https://njdca-housing.dynamics365portals.us/en-US/.
A partir del 1 de octubre de 2025, los residentes tendrán mayor acceso a asistencia energética, ya que NJNG comenzará a procesar solicitudes además de las agencias comunitarias. Una vez completadas, el procesamiento de las solicitudes y la aplicación de los fondos a la cuenta de servicios públicos puede tardar hasta 90 días. Durante este proceso, los clientes que hayan solicitado asistencia estarán protegidos contra cortes de servicio durante la temporada de calefacción invernal.

Para obtener más información sobre los Días de Asistencia Energética de NJNG y consultar la lista completa de eventos, visite njng.com/energyassistance.
* Se aplican términos y condiciones.
† Este programa es independiente de NJNG.
